Support
Der Support von controlguide.med hilft Anwendern per Telefon, E-Mail und Fernwartung, in der Regel ohne Warteschleife. Der Umfang ist frei wählbar, von sporadischer Unterstützung bis zum Rundum-sorglos-Paket.
+49 (0) 431 57097097
support@controlguide.org
Für unseren Remote-Support nutzen wir die für unsere Kunden kostenfreie Software pcvisit.
.NET Framework ab Version 4.6. Windows Server ab 2016, alternativ Windows 8 oder Windows 10. Optimale Leistungsfähigkeit mit den MS-Office-Paketen 2007, 2010, 2013 und 2016 (365).
MS SQL Express (kostenlose Version) oder MS SQL, voll kompatibel ab Version 2017. Damit die in texcontrol® V.2.0 hinterlegten Berichte angezeigt werden, ist eine Installation des Microsoft® Report Viewers (kostenfrei) erforderlich, gegebenenfalls zusätzlich das Microsoft® SQL Server® 2014 SP2 Feature Pack sowie die Microsoft® CLR-Typen (z. B. GER\x86\SQLSysClrTypes.msi).
In unseren FAQ finden Sie Antworten zu Aufwand, Schnittstellen, Support und Add-Ins.
Antworten zu Aufwand, Schnittstellen, Support und Add-Ins.
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